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Ejecutivo Jr Comercial

Fecha: 21/09/2021

Ubicación: DIF, MX

Empresa: Kio Networks

Escolaridad y área de formación:

Licenciatura en Ing. Sistemas, Administración

Inglés:

Básico: Entiende

Campo de experiencia:

Areas comerciales de la industria de tecnologia 

Nivel de experiencia:

5 a 8 años

Campo de especialización:

Manejo de Crisis Resolución de Problemas, 

Certificaciones:

(CGEIT) Certified in the Governance of Enterprise IT

Ficha Técnica (Habilidades):

CoBit
ITIL
Administración de Proyectos
Project Management Professional (PMP)

MISIÓN Y PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO

MISIÓN:

Generar ingresos a la Compañía a través de la venta de servicios. Fungir como punto de contacto entre el área de Operaciones y los clientes. Dar seguimiento a las necesidades de los clientes y detectar nuevas oportunidades en las cuentas. Es responsable de Cumplimiento de la cuota, llevar un buen control de las cuentas actuales y las adquisiciones de nuevas. Buscar el equilibrio de la composición de la cartera.

% de Tiempo

¿Qué Hace?

¿Cómo lo hace?

¿Para qué lo hace?

Metricas del Puesto Indicadores de Desempeño  

35%

Contacta al cliente y/o prospecto de cliente. Detecta las necesidades tecnologicas del proyecto y pasa los requerimientos al área de preventa para integrar una propuesta comercial. Evalua los costos y presenta la propuesta al cliente, dar seguimiento a los ajustes que solicite el cliente. Negociar con el cliente la propuesta final. Responsabilidad sobre una o máximo dos cuentas de nivel importancia crítica para la unidad de negocio. % Churn / Volumen de Upsell vs Cuota  

10%

Coordina el proceso jurídico y financiero, donde se asegura que todos los documentos están completos para la operación y entrega de servicios así como para la facturación recurrente acorde a las condiciones firmadas en dicho contrato Renovación de alrededor de 10-20 contratos con diferentes plazos y condiciones comerciales Mediciones de KPI's y puntos de control del proceso de "Lead to Cash"  
10% Avisar al área de Proyectos y dar seguimiento a la presentación del proyecto directamente o a través del Service Delivery Manager.   Mediciones de KPI's y puntos de control del proceso de "Lead to Cash"  
       

 

Funciones 2

% de Tiempo

¿Qué Hace?

¿Cómo lo hace?

¿Para qué lo hace?

Metricas del Puesto Indicadores de Desempeño  

35%

Responsable del cumplimiento de la cuota, llevar un buen control de las cuentas actuales y las adquisiciones de nuevas. Buscar el equilibrio de la composición de la cartera (Product Mix). Fungir como contacto con el cliente para la operación diaria en caso de ser necesario. Elaborar reportes a solicitud del cliente La cuotas anuales de un Hunter Jr oscila en $1 millon USD Anuales Cumplimiento de Cuota  

10%

Responsable de gestionar las oportunidades comercailes dentro de Sales Force para asegurar el mapeo correcto de los prospectos comerciales asi com olas Oportunidades de Venta generadas mes a mes Manejo de Sales Force y Xactly Gestionar de forma oportuna los requerimientos de los cliente y/ o areas internas  
         

Autonomía 2

Influencia 2

Complejidad 1

Habilidades empresariales 1

Conocimiento 1

Investigación 2

Apoyo a carteras, programas y proyectos 3

Gestión de la calidad 3

Soporte de servicio al cliente 3

Asistencia en ventas 3

Gestión de productos 3

¿Requiere viajar?

Se requiere viajar

Horario:

Horario de Oficina