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Ejecutivo Cuenta

Fecha: 24/05/2021

Ubicación: DIF, MX

Empresa: Kio Networks

Escolaridad y área de formación:

Licenciatura en Ing. Sistemas, Administración

Inglés:

Avanzado: Traduce al inglés

Campo de experiencia:

Areas comerciales de la industria de tecnologia 

Nivel de experiencia:

Más de 8 años

Campo de especialización:

Manejo de crisis y resolución de problemas

ESPECIALIZACIÓN: Salesforce o herramienta similar.

Certificaciones:

MISIÓN Y PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO

MISIÓN:
Generar ingresos a la compañía a través de la venta de servicios. Fungir como punto de contacto entre las diversas áreas y los clientes. Dar seguimiento a las necesitdades de los clientes y detectar nuevas oportunidades en las cuentas.Es responsable del cumplimiento de la cuota, llevar un buen control de las cuentas actuales y de las adquisiciones nuevas. Buscare el equilibrio de la composición de la cartera.

% de Tiempo

¿Qué Hace?

¿Cómo lo hace?

¿Para qué lo hace?

Metricas del Puesto Indicadores de Desempeño  

20%

Contacta al cliente o prospecto de cliente, Detecta necesidades tecnológicas del proyecto. Evaluando costos y presentando la propuesta. Responsabilidad sobre cuentas % Churn/ Volumen de Up Sell vs Cuota  

40%

Cumplimiento de su cuota, llevando un buen control de las cuentas actuales y la adquisición de nuevas, fungir como contacto con el cliente para la operación diaria en caso de ser necesaria. Cumplimiento de su cuota % de cumplimiento  

 

Funciones 2

20% Gestiona las oportunidades comerciales dentro de Salesforce, realizando el mapeo correcto de los prospectos comerciales, para asegurar las oportunidades de ventas generadas mes a mes. Registro correcto de las oportunidades en Salesforce. % de cumplimiento  
20%

 

Dar seguimiento al proceso completo de la oportunidad ( propuesta, legal, facturación), verificando con las diferentes áreas y registro correcto en salesforce, para generar eficiencia en los tiempos de cierre. Cumplimiento del seguimiento del proceso. % de avance  

 

¿Requiere viajar?

Se requiere viajar

Horario:

Horario de Oficina